为提高服务质效，践行“以读者为中心”服务理念，图书馆（档案馆）立足当前图书借还新形势，主动适应智能化时代读者借阅新特点，实施图书借还“通借通还”改革，优化升级图书借阅身份认证方式，为广大师生图书借还带来极大便利。
在图书借还模式上，变革多年来分层分区域借还图书的格局，将图书检测仪统一调整安置到图书馆出口，在一楼大厅设置总服务台，设置信息咨询工作岗位、图书借还工作岗位，实现图书借还“一站式”办理、“全天候”服务。在各楼层各书库设置引导服务岗位，方便读者快速检索到目标图书。在“通借通还”模式下，读者不再受馆藏布局约束，不再于不同楼层、区域间来回奔波，彻底告别以往借还图书“折返跑”模式，提高了服务效率，树立了现代化图书馆服务新形象。
在图书借阅身份认证上，实施认证智能化“大扩容”，在以传统校园卡认证方式基础上，扩展了微信认证、支付宝认证、易校园认证等多元认证方式，让图书借阅更加灵活便捷，师生无需带卡，扫码即可办理。
图书馆（档案馆）将紧跟社会发展新形势，精准对接师生日益多样化的需求，不断探索优化服务模式，以更贴心的举措、更智能更高效的服务，为师生学习工作和学校申博攻坚提供坚实的资源支撑和服务保障。（图书馆 档案馆 通讯员：程慧荣）
